​飞机票改签扣多少钱(机票改签比重买还贵)

飞机票改签扣多少钱(机票改签比重买还贵)

今年3月初,南宁的黄女士在去哪儿网花400元订购了一张从南宁飞上海的机票。后因家里临时有事,她想将机票改签至3月底,结果被告知改签是480元,比重新一张机票还贵。这是为什么呢?

质疑

飞机票改签扣多少钱(机票改签比重买还贵)

改签为何比重买还贵?

“开始说是因为我之前已享受折扣机票,要改签只能更高折扣的机票;后来又说这是代理商收取的,一切以代理商核算的为准。”黄女士登录去哪儿网查询了网上在售的机票,发现如果重新一张改签日期的机票,450元就能买到。

回应

时段不同,舱位差价费不同

然而,了解到,有业内人士称,如今很多在线旅行社平台(OTA平台)、销售代理企业在办理改签手续时,就是利用不同时间段舱位差价的变化,趁机多收改签费。

体验

在网站改签要多花几百元

花896元在去哪儿网订购了一张南方航空公司3月12日曼谷飞南宁的机票。购票时因担心行程有变,特意了一张可以改签的机票。后因故行程取消,想将机票改签到5月12日,系统提示舱位差价费是170元。但客服回复说,经过代理商的核算,还需支付1340元的改签费,而当时重新一张5月12日同航班的机票则只需908元。

当时立即联系南方航空公司客服,航空公司现场经过核算回复,所购机票的改签费仅为400元,其中310元为手续费,60元为舱位差价费。同一张机票的改签费,网站和航空公司的报价竟相差好几百元。

部门

据了解,去年7月份,民航局出台了《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》),明确要求航空公司制定机票退改签收费“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签,并要求在线旅行社平台(OTA平台)、销售代理企业严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外。

支招

如何改签才划算?

有专业人士提醒,退改签机票时,要掌握一些秒招,才能把损失降到最低。

首先,如果当时行程有变,未来还可能再出行,那么可以考虑联系出票方把机票改成Open票,一般Open票一年有效,如果接下来的日子有出行需求,只需要支付一点手续费就可以了。比如南航的国内Open票在有效期内再使用时,只需要每次支付改签手续费和舱位差价费即可,当然前提是有同等舱位的机票可以改签。

此外,掌握退改的时间也很关键。同一张机票,特别是国内的航班,在网上售票时,一般都会标明退改的相关,一般来说,飞机起飞的7天前退改机票,收费最低。

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